จากการวิจัยเพื่อคาดการ์ณเทรนด์การตลาดปี 2023 เชื่อหรือไม่ว่า 68% ของผู้บริโภคเชื่อว่าตัวเองมีอำนาจในการบังคับและเปลี่ยนแปลงทิศทางของธุรกิจที่มีอยู่ในตลาด นอกจากนี้ผู้บริโภคอีกอีก 86% คาดหวังว่าผู้บริหารจะต้องออกมาพูดเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม และคาดหวังไปถึงการลงมือปฎิบัติเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าวด้วยเช่นกัน แต่เหตุผลที่ทำให้นักการตลาดต้องสนใจเทรนด์ความยั่งยืน หรือ Sustainability เพราะผลจากการวิจัย
คงไม่มีใครปฎิเสธได้ว่าการทำคอนเทนต์บน Social Media เป็นความท้าทายอย่างหนึ่งของทั้งทางแบรนด์ และทางครีเอเตอร์ แม้ว่าผู้บริโภคจะใช้เวลาบนโซเชี่ยลเป็นส่วนมาก แต่ความยากไปอยู่ที่ “เราจะเรียกความสนใจจากผู้บริโภค หรือทำให้ผู้บริโภคมี Engagement กับแบรนด์ได้อย่างไร” ซึ่งกุญแจสำคัญของการสร้างคอนเทนต์ที่สามารถดึงความสนใจจากผู้บริโภคได้ คือความสร้างสรรค์ของคอนเทนต์นั่นเอง เมื่อสิ่งสำคัญคือ Key Of Creativit
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้คนทั่วโลกเผชิญกับวิกฤตหลายอย่าง ทำให้เกิดความท้าทาย และความยากลำบากที่เกิดขึ้นในชีวิตแบบรอบด้าน ส่งผลทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของ Consumer Insigt ที่ทำให้ทั้งมุมมองความคิด ความรู้สึก หรือสิ่งที่อยู่ในใจ ซึ่งสิ่งเหล่านี้มีผลต่อเนื่องที่เป็นปัจจัยการทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนตาม (Behavior) เมื่อ Consumer Insight เปลี่ยนไปตามบริบทสังคมหรือสภาวะแวดล้อม ทำให้แบรนด์ต้องท
ปัญหาของการสร้างคอนเทนต์มักเป็นการเริ่มต้นการเขียน อย่างในบางครั้งก็มีเนื้อหามากมายที่เราอยากจะสื่อสาร หรือบางครั้งก็เป็นเรื่องยากเหลือเกินในการหาเรื่องราวมาบอกเล่า นอกจากแคมเปญตั้งต้นที่ต้องชัดเจนแล้ว สิ่งที่ผู้สร้างคอนเทนต์ควรทำมากที่สุดในการเริ่มต้นเขียนคือสำรวจ “จุดประสงค์” ของการสร้างคอนเทนต์นั้น ๆ ขึ้นมา เช่น เราอยากสร้างคอนเทนต์นี้เพื่อให้ข้อมูล ส่วนคอนเทนต์อื่น ๆ อาจเป็นคอนเทนต์เพื่อแสดง
