คงไม่มีใครปฎิเสธได้ว่าการทำคอนเทนต์บน Social Media เป็นความท้าทายอย่างหนึ่งของทั้งทางแบรนด์ และทางครีเอเตอร์ แม้ว่าผู้บริโภคจะใช้เวลาบนโซเชี่ยลเป็นส่วนมาก แต่ความยากไปอยู่ที่ “เราจะเรียกความสนใจจากผู้บริโภค หรือทำให้ผู้บริโภคมี Engagement กับแบรนด์ได้อย่างไร” ซึ่งกุญแจสำคัญของการสร้างคอนเทนต์ที่สามารถดึงความสนใจจากผู้บริโภคได้ คือความสร้างสรรค์ของคอนเทนต์นั่นเอง เมื่อสิ่งสำคัญคือ Key Of Creativit
จากการวิจัยเพื่อคาดการ์ณเทรนด์การตลาดปี 2023 เชื่อหรือไม่ว่า 68% ของผู้บริโภคเชื่อว่าตัวเองมีอำนาจในการบังคับและเปลี่ยนแปลงทิศทางของธุรกิจที่มีอยู่ในตลาด นอกจากนี้ผู้บริโภคอีกอีก 86% คาดหวังว่าผู้บริหารจะต้องออกมาพูดเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม และคาดหวังไปถึงการลงมือปฎิบัติเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าวด้วยเช่นกัน แต่เหตุผลที่ทำให้นักการตลาดต้องสนใจเทรนด์ความยั่งยืน หรือ Sustainability เพราะผลจากการวิจัย