ยักษ์ย๊ากส์กับการตอบคำถาม: แบรนด์ดิ้งคืออะไร? ทำไมต้องสร้างแบรนด์ดิ้ง?

ทำ Branding คืออะไร? การทำ Branding เป็นกระบวนการที่ถูกพูดถึงอยู่บ่อยครั้ง ยักษ์ย๊ากอยากให้ทุกท่านทำความเข้าใจก่อนว่าจริงๆ แล้ว การสร้างแบรนด์ดิ้ง คือการสร้างอัตลักษ์ หรือเป็นสิ่งที่ทำให้แบรนด์คุณแตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ เพราะอัตลักษณ์จะสะท้อนไปถึงตัวตน แนวคิด บุคลิกภาพ และวิศัยทัศน์ของแบรนด์ ซึ่งเมื่อลูกค้าจำคุณได้ ธุรกิจของคุณก็จะเกิดความยั่งยืน นอกจากนี้เจ้าของแบรนด์ยังต้องสื่อสารออกไปว่าคุณค่า และภาพลักษณ์ธุรกิจของคุณออกไปให้ลูกค้ารับรู้ และมักต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งเพื่อให้ลูกค้าจำคุณได้

ยกตัวอย่างเช่น หากพูดถึง Apple เราจะสามารถนึกออกได้ทันทีเลยว่ายี่ห้อนี้มีจุดเด่นอย่างไร นอกจากนี้หลายๆ คนจะนึกถึงโลโก้รูปแอปเปิ้ลขึ้นมาในความคิดโดยทันที เรียกได้ว่ายี่ห้อและโลโก้ หรือก็คือ Branding ถูกใส่เข้ามาในความคิดและการจดจำของผู้คนได้นั่นเองฮะ

BRANDING มีต้นกำเนิดจากอะไร?

อันที่จริงต้องบอกว่าสิ่งที่เราเรียกรวมๆ ว่า “แบรนด์” นั้นทำให้เกิดการแข่งขันทางธุรกิจได้ก็เป็นเพราะในยุคศตวรรษที่ 19 มีการบรรจุสินค้าลงหีบห่อเพื่อการขนส่งไปจำหน่ายยังที่ต่างๆ จึงต้องมีการตั้งชื่อผลิตภัณฑ์ไว้ที่ภาชนะบรรจุ เพื่อแยกแยะสินค้าว่าของบริษัทไหนเป็นของบริษัทไหน และการตั้งชื่อผลิตภัณฑ์เหล่านั้นยังช่วยสร้างให้เกิดความคุ้นเคยและไว้ใจในตัวสินค้า 

ต่อมาชื่อของผลิตภัณฑ์ที่ถูกตั้งเพื่อจำแนกสินค้าถูกนำมาใช้ใการโฆษณามากขึ้น เพื่อทำให้ผู้บริโภคเกิดความเข้าใจในตัวสินค้า และทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น แต่ผลพลอยได้ที่เกิดขึ้นกลับกลายเป็นการสร้างให้ผู้บริโภคคุ้นเคยกับชื่อผลิตภัณฑ์ และเลือกซื้อแบรนด์มากกว่าสินค้า ซึ่งสิ่งนี้ถูกเรียกในปัจจุบันว่า BRANDING

ดังนั้น BRANDING คือการสร้างแบรนด์ ออกแบบภาพลักษณ์ขององค์กร เพื่อสื่อสารออกไปสู่สายตาของผู้บริโภคในทุกๆ ช่องทางทั้งออนไลน์และออฟไลน์

4 เหตุผลหลักๆ ที่ทุกธุรกิจควรทำ BRANDING

1. ภาวะเศรษฐกิจที่เริ่มชะลอตัว

เพราะการชะลอตัวทำให้การตลาดเป็นไปได้บากมากยิ่งขึ้ย โดยเฉพาะกับทางผู้ประกอบการรายย่อย และธุรกิจที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่ การจะทำให้ธุรกิจอยู่รอดและมีกำไรกลายเป็นเรื่องที่ยากขึ้นไปโดยปริยาย ดังนั้นเส้นทางการไปต่อที่พอจะทำได้ คือการหาวิธีสร้างความแตกต่าง หรือสร้างกลยุทธ์ที่จะทำให้ลูกค้า และกลุ่มเป้าหมายหันมาสนใจธุรกิจของคุณและเลือกสินค้าจากแบรนด์ของคุณ

2. การสื่อสารที่ชัดเจน

การสื่อสารที่ชัดเจน มีข้อความครบถ้วนและมีลักษณ์เฉพาะตัวจะทำให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่องค์กรและแบรนด์ต้องการสื่อสารออกไปได้ง่ายยิ่งขึ้น

3. กระตุ้นการตัดสินใจของลูกค้า

เมื่อสินค้าชนิดเดียวกันมีหลากหลาย และมีตัวเลือกที่มากขึ้น ทำให้ผู้บริโภคมีโอกาสการสับสนในการเลือกสินค้าเพิ่มขึ้นด้วย ดังนั้นการทำ BRANDING จะเป็นเหมือนตัวช่วยในการตัดสินใจให้กับผู้บริโภค หากแบรนด์ของเรามีภาพลักษณ์และเอกลักษณ์ที่โดดเด่น

4. เสริมสร้าง CONNECTION ให้กับธุรกิจ

การที่ธุรกิจของคุณจะเติบโตได้ดีในระยะยาวอย่างยั่งยืน จำเป็นจะต้องมีการสร้าง CONNECTION ให้เกิดขึ้น ทั้งกับทางคู่ค้า ลูกค้าและพันธมิตรที่เกี่ยวข้องต่างๆ ผลที่ได้จะทำให้เกิดการรับรู้แบรนด์ของคุณในวงกว้าง และสามารถต่อยอดออกไปได้กว้างและหลากหลายทิศทางมากยิ่งขึ้น

เหตุผลทั้งหมดนี้จะทำให้มองเห็นความสำคัญของการทำ แบรนด์ดิ้งซึ่งเป็นกลยุทธ์อันเป็นที่นิยมในปัจจุบัน เพราะไม่เพียงเป็นแค่การนำเสนอสินค้าให้ผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวเชื่อมระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค ที่ทำให้เกิดความไว้วางใจ จงรักภักดีกับแบรนด์ รวมถึงช่วยลดระยะเวลาในการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคได้อีกด้วย

ในฐานะเราเป็น เอเจนซี่การตลาดและโฆษณาในท้องที่หาดใหญ่-สงขลา ที่ที่ธุรกิจเกิดใหม่มีมากมาย ยักษ์ย๊ากส์ เอเจนซี่การตลาด หวังเป็นอย่างยิ่งว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ในการสร้างธุรกิจของคุณ และหากต้องการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน BRANDING ก็สามารถติดต่อกับทางยักษ์ย๊ากส์ได้เลยนะฮะ

- ยักษ์ย๊ากส์ เอเจนซี่การตลาดและโฆษณา -